STMicroelectronics vacancy search engine

Ingénieur.e Qualité Clients - M/F


Vacancy details

General information

Reference

2021-9798  

Job level

40 - Experienced

Position description

Posting title

Ingénieur.e Qualité Clients - M/F

Regular/Temporary

Regular

Job description

POURQUOI NOUS REJOINDRE  ? 

Chez ST, nous sommes 46 000 créateurs et fabricants de technologies microélectroniques. En tant que fabricant de composants indépendant, nous collaborons avec 100 000 clients et des milliers de partenaires. Avec eux, nous concevons et créons des produits, des solutions et des écosystèmes qui répondent à leurs défis et opportunités, et à la nécessité de contribuer à un monde plus durable. Nos technologies de pointe permettent une mobilité plus intelligente, une gestion plus efficace de l’énergie et de la puissance, et un déploiement à grande échelle de l’Internet des objets (IoT) et de la 5G. 

ST est certifié Top Employer France 2021. Cette certification vient reconnaître notre engagement en matière d’intégration et d’insertion professionnelle, d’égalité des chances, d’employabilité et de qualité de vie au travail. 

Chez ST, nous accordons la priorité aux personnes et nous croyons que notre communauté de talents est notre principal atout.

Pour de plus amples informations, visitez le site www.st.com.


NOTRE FUTURE COLLABORATION

Nous recherchons pour notre site de Montrouge un.e Ingénieur Qualité Clients.

Rattaché.e à l’organisation EMEA Sales & Marketing, vous intégrerez une équipe dynamique, composée de 27 personnes en Europe, dont 6 sur le site de Montrouge.

En relation directe avec nos clients, vous leur apporterez votre support en tant que contact privilégié pour toute question relative à la qualité de nos produits et à leur conformité vis-à-vis des régulations environnementales internationales.

En tant qu’Ingénieur.e Qualité Clients, vos principaux challenges seront de …
-       Gérer les réclamations qualité clients et assurer l’interface avec nos Divisions Produits, et ce tout au long des activités de résolution de défaillance jusqu’à la clôture des réclamations avec comme objectif la satisfaction de nos clients.
-       Contribuer à élaborer des plans d’amélioration continue, assurer leur bonne exécution pour répondre aux problématiques rencontrées par nos clients afin de maintenir le leadership de ST en termes de qualité produit.
-       Supporter nos clients et nos équipes de Vente et Marketing dans les phases de business développement (qualification de nouveaux produits), d’accompagnement du changement (continuité de business), de gestion d’audit de nos usines de fabrication (certification clients) et de revue de contrat qualité.

Sur le site de Montrouge, vous serez également amené.e à participer aux activités liées au Système de Management de la Qualité pour assurer les certifications ISO9001 et IATF de ST.
Vous serez amené.e à voyager fréquemment en France et à l’étranger et évoluerez dans un environnement international. 

 

Profile

VOTRE LIEU DE TRAVAIL

Vous bénéficierez d’un environnement de travail agréable dans un site à taille humaine, tout en ayant accès aux ressources d’un groupe international.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Notre technologie commence avec vous. Venez rejoindre notre équipe !

VOTRE PROFIL

Ingénieur.e Bac +5

- Filière étude Electronique, option Qualité est un plus

- Anglais lu, écrit, parlé (indispensable pour cette activité internationale)

- Très bonne maitrise du pack Office (en particulier Excel – tableaux croisés dynamique, et PPT)

- Connaissance des outils de résolution de problème est un plus (8D, FTA, Ishikawa…)

- Sens relationnel et de communication développés (contact interne et client), notions en Négociation, esprit de synthèse.

- Gestion du temps et coordination d’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés

- Rigueur et bonne organisation.

- Autonomie et motivation

- Adaptabilité / Flexibilité

Position localisation

Job location

Europe, France, Paris

Candidate criteria

Education level required

5 - Master degree

Experience level required

2-5 years

Languages

English (2- Business fluent)

Requester

Desired start date

05/04/2021